Chat2Desk

Chat2Desk — это омниканальный чат-центр, который связывает бизнес с клиентами и автоматизирует коммуникацию.
Уникальная особенность сервиса — объединение в единой системе самого разного функционала: от конструктора чат-ботов до выгрузки детальной аналитики по всем клиентам.
Инструменты Chat2Desk подходят для отдела менеджеров по работе с клиентами, для персонала из службы аналитики организации и для тех руководителей, кто привык самостоятельно вникать в детали бизнес-процессов на предприятии.

• Автоматизация, настройка чат-ботов, скриптов, автоответов для быстрой обработки запроса клиентов.
• Туннели продаж для удержания клиентов.
• Виджет с мессенджерами на сайт позволит клиенту быстро связаться с компанией.
• Выгрузка подробной аналитики по всем клиентам.
• Отправление информационных уведомлений — клиент будет в курсе актуальных предложений компании.

Команда Chat2Desk предлагает круглосуточную техподдержку по работе сервиса.