VIP LOUNGE ВНУКОВО

Посещение 28 апреля 2021 года около 04:30. Что сказать? Только то, что это это худший лаундж в моей практике... есть бар и барная стойка, но нет барменов. Нет официантов, нет никого... только девочки на ресепшн, которые отправились искать официантов только после того, как я начал делать фото пустых баров, зала и т.д. Тепеоь про еду- то, что должно ьыть горячее (сосиски, омлет)- комнатной температуры..... то, что должно быть холодное- тоже комнатной температуры. По залу расставлены массажные кресла..... надо отсканировать QR-код, скачать приложение, и пользоваться.... это в идеале. По факту приложение пишет, что кресло недоступно, что говорит только о том, что кресла установлены для антуража и привлечения клиентов, а не создания комфортной обстановки. В общем все есть, но нихрена не работает.... Дешманская совковая кафешка! Напитки платные, либо таманское вино. Единственное, что доступно и хорошо работает- кофемашина. Плохо, господа! Очень плохо! А еще больше удивила реакция ркководства и службы качества на отрицательные отзывы, которыми пестрит интернет.... никакой реакции!

Это удобно во всех отношениях, и при вылете и когда прилетаешь во Внуково. Проходить контроли быстрее, потому что почти не бывает очередей. Когда прилетаешь, ждать багаж не приходится, до машины его доставит персонал. Проблем с обслуживанием не было, летал из Внуково с вип несколько раз. Зона отдыха отличная, мне нравится, хорошие диваны и стабильный интернет.

Оформлял по срочному тарифу vip lounge по прилету. Срочная – это меньше, чем за 25 часов до прилета. Перелет был долгий, решил отдохнуть в зале некоторое время и облегчить прохождение контролей, поиска багажа. По прилету меня встретил диспетчер зала с табличкой, прямо у трапа. До терминала мы доехали на микроавтобусе. Паспорт отдается сотрудникам пограничной службы при входе в зал, потом таможенный контроль. Потом можно отдыхать, багаж мне доставили к парковке. Парковка для гостей вип и сопровождающих действуют бесплатно в течение трех часов.

Мы были в vip lounge с детьми – переживали, что им будет скучно, но у них был свой уголок и телевизор с мультфильмами, так что комфортно было вcем. Обслуживание понравилось, в зале нам предложили напитки, еду, объяснили, как подключиться к интернету - очень хороший сервис.

Лучшее в Вип Внуково было то, что не надо самому решать проблему с документами на рейс – твоя задача как вип-персоны отдыхать, а персонал сделает все сам. Очень здорово, и несколько непривычно. В зале был хороший интернет, так что время ожидания рейса прошло за просмотром сериала. В зале также можно было выпить кофе и перекусить.

С начала прошлого года стал периодически пользоваться vip lounge, обнаружил услуги вип-зала случайно, читая отзывы. Мне нравится, что остается много свободного времени, которое я могу потратить на работу или отдых во время ожидания вылета. Все вопросы решаются в индивидуальном порядке, регистрация не отнимает много времени, проблем с багажом, если лечу с ним тоже нет, персонал все заботы берет на себя.

Третий раз покупаю vip lounge – первый раз, ознакомившись с отзывами, решил на ближайший полет устроить себе vip-отдых в зале. Мне очень понравилось, с тех пор периодически балую себя услугами vip, особенно когда не хочется тратить время и нервы в аэропорту и провести время ожидания в комфортной обстановке.

Классный зал, персонал обо всем позаботился, на борт зашел в прекрасном настроении. Помогли с регистрацией, досмотром, отвезли до трапа на автобусе, помогли с багажом. Мне все понравилось!

Никогда не проходил досмотр в индивидуальном порядке, никогда не испытывал столько внимания к собственной персоне – вип зал во Внуково слишком хорош и хочется пользоваться им постоянно. Сопровождение всюду, помощь с багажом, прохождением формальностей перед вылетом, все это в отдельном терминале, с отдельном парковкой для авто.

Нас встретили у входа в терминал А, забрали багаж и ручную кладь. Машину можно было оставить на отдельной парковке на три часа, потом ее забрал наш сын. Эта услуга доступна для международных рейсов. Регистрацию мы прошли в индивидуальном порядке, что было особенно приятно, багаж тоже оформили на рейс без нашего участия. В зале очень тихо, красиво, удобные диваны. Есть интернет, ТВ, пресса, можно перекусить и выпить кофе. Очень здорово, что любые вопросы решаются в сопровожеднии представителя vip lounge.