"Практика Комфорта"

Давно не сталкивалась с таким г-ом... Договор от 08.10.21, сегодня 25.11.21 балкон стоит в коридоре. Дали тел монтажника, все, далее разбирайтесь сами. Договорились на среду, взят выходной, монтажник не приехал, никто не перезвонил. Монтажник заболел.
Монтажников нет, ждите или предложили частника дороже на 5 тыс. НИ РАЗУ не перезвонили.

Заказывал отливы в частный дом. Приехали "спецы", которые их испортили, когда резали металл. Выгнал их, деньги не вернули. Договор подсунули с ООО Оливия, которая не находится по месту регистрации и тоже игнорят претензии. Замерщик был Булаев Игорь Николаевич. Неквалифицированная работа. Отношение к клиенту отвратительное

Решили застеклить лоджию, вызвали замерщика. Приехал полный мужчина Игорь, болтал без умолку, особенно когда читали договор. В схеме поставил вместо двух не открывающихся стеклянных окон - пластиковые панели, забыл про подоконник, в итоге доплатили 15т.р. С размером тоже подстаховался - меньше окна, больше пены. Будьте внимательны, зовите другого замерщика.

Компанию Практика Комфорта нашла на страницах интернета.Работа вся выполнена в срок, и доставка ,и установка.Все приветливые и вежливые.Мусор за собой убрали .Буду рекомендовать друзьям!Спасибо компании!

Нашел Практику Комфорта в интернете. Отзывы конечно не читал, очень порадовала цена и качество и сразу заказал остекление лоджии. Ну а потом после установки начитался отрицательных отзывов и обидно что люди так врут. Да платить надо заранее сразу после отгрузки товара, но то что никто к вам не торопится неправда.Сроки доставки оговаривают сразу - в течении двух недель. Привезли сразу, установили на следующий день. Приходил один монтажник (у нас лоджия 14 этаж)вся работа с учетом демонтажа и установки заняла 5 часов. Всё делал аккуратно, ни битого стекла, ни царапин на новых окнах. Никаких сомнений что будем у них заказывать дверь стеклянную на лоджию и облицовку внутри лоджии. Спасибо Практика Комфорта.

Случайно нашла Практику комфорта в интернете. Заказывали остекленение лоджии 14 этаж. Цена очень порадовала, качество хорошее. Установили всё очень аккуратно. Заранее привезли и сразу на следующий день установили. Будем заказывать дверь на балкон полностью стекло и облицовку внутри лоджии только у них. Большое спасибо за доставленную радость.

Отвратительная компания!!! Люди, если вы хотите окна, то НИКОГДА не обращайтесь в эту компанию. Договор составлен очень хитро. Вы должны заплатить 100% за 2 дня до доставки окон, соответственно вам к вам никто не будет торопиться их устанавливать, так как в договоре прописаны сроки от 3-5 раб. Дней. Но и в этом случае будьте уверены, что окна вам не поставят. Окна привезли 08.07.20, монтаж поставили на 09.07.20, в результате монтажник пришёл только 11.07.20 в 08:00, но к 21:00 он собрал свои вещи и ушёл, сказав, что больше сюда не придёт и кто будет доделывать он не знает. В результате за 13 часов работы были демонтированы старые окна (7 шт) и поставлена новая рама без стёкол, отливов, подоконников и всего прочего. Теперь до этой компании дозвониться не получается. Плюс замерщик ошибся и между окном и стеной щель в 5см.

Если вы еще выбираете компанию - бегите от Практики Комфорта. Если вы уже клиент - то вы попали. Заказал окна, предоплатил 50% - 13 мая , по договору поставка 28 мая. Жду поставку 28 мая, никто не звонит - звоню сам - у вас поставка будет - 20 июня.
Привезли 22 июня. Прежде чем поднять окна на этаж - требуют доплаты оставшихся 50%. Доплатил, рад был что хоть привезли, ведь месяц ждал. Смотрю на окна - наклейки Окна Столицы, хотя уверяли что производство собственное. Далее монтировать надо - звоню опять сам - назначают дату - монтажник не является. Не берет трубку. А ведь это время, и с работы надо отпроситься. Назначают другую дату, беру контакт монтажника, звоню ему - а он говорит - я к вам не собираюсь. Назначают третьего - пришел, с женщиной!!! Мне было уже все равно, хотя бы пришел. Не успел доделать в срок, торопился на другой заказ. Приехал доделывать через два дня. Доделал. Окна текут в дождь. Буду обращаться к сторонним мастерам устранять протечки. Впечатления ужасные от Практики комфорта. По телефону не представляются, на прямой вопрос с кем говорю - не отвечают. В переписке по e-mail - не используют подписи, и просто не отвечают. Море негатива от работы с ними. Виноват сам - лень было выбирать компанию. Иногда полезно читать отзывы ДО, а не ПОСЛЕ.

Доброжелательны и пунктуальны только до того момента когда произведешь полную оплату. Дальше: ложь, хамство,неправильные замеры, неправильная установка, нарушение сроков установки. На сайте вранье. Оплата должна быть полной и только тогда доставят заказ, а иначе потеряешь аванс. Никакой уборки мусора после своих работ, никакого соблюдения сроков. Вынуждена была установить окна по неправильным замерам и заполнять пустоты рейками, подоконник подрезали и установили не на то окно, обещав привезти новое. Дальше перестали брать трубку. Кошмар и ужас. Затяжка на целых 7 дней обернулась для меня материальным ущербом. Буду подавать в суд.

Договор предложили заключить на имя "ООО Кредо". Доставкой занимались "Окна Excellent". Замерщик пришел в назначенный день и время, произвел замер, меня все устраивало на тот момент. Мною была внесена предоплата в размере 20%, заключен договор от 13 мая. Оставшуюся сумму заказа надо было оплатить за день до доставки окон по карте, указанной в договоре, после звонка диспетчера. Никто не звонил из офиса.. Окна обещали привезти 23 мая, в итоге привезли 31 мая, дату доставки оконная компания изменила вообще без моего согласия и уведомления. Просрочив дату поставки, указанную в договоре, они еще и звонили, требуя денег, т.к. якобы замерщик обсчитался, хотели еще 10 тысяч непонятно за что, в договоре была прописана совсем другая сумма. Я им отказалась платить непонятно за что, они вроде перестали требовать деньги. В офисе обещали установить в тот же день, однако монтажник пришел только на следующий день. На все мои звонки отвечали по хамски, кидали трубки, переключали с отдела на отдел и сотрудника фирмы было не дождаться и звонок прерывался, иногда прямо во время разговора кидали трубку. 1 июня пришел монтажник, начал устанавливать окна, в процессе установки первого окна выяснилось, что в офисе ему сказали взять с меня 10 тысяч. Я в бешенстве звонила в офис, дозвониться до менеджера своего заказа было невозможно, мне очень грубо отвечали и кидали трубку. Монтажнику кто-то из офиса звонил и говорил вообще бросить мой заказ и уйти. В итоге мне удалось до кого-то дозвониться и заставить оконную компанию выполнить свои обязательства по договору. Монтажник начал доделывать свою работу. Три окна и балконную дверь он в итоге ставил с 8 утра до 8 вечера, из-за проволочек с офисом. При установке последнего окна монтажник не удержал его (работал один), уронил и по окну пошла трещина. Несмотря на это, к нему у меня не было претензий, работал качественно, а окно уронил случайно. Монтажник позвонил в офис, сообщил об этом. Я в акте выполнения работ указала свои претензии. Мне сказали, что новое окно привезут 8 июня. 8 июня мне привезли окно и отказались заносить его на этаж, хотя доставка до квартиры была прописана в договоре. Опять звонки в офис, бросание трубок и т.д., в итоге проблему подъема на этаж не решили. В офисе на мои гневные звонки отвечали через раз, обещали привезти 10 июня. Не привезли вообще. Потом обещали 15 июня. Привезли и подняли на этаж, что даже удивительно для этой компании. Через 1-1.5 пришел монтажник, потому что возымели успех мои звонки в офис каждые 20 минут. Наконец-то я распрощалась с этой оконной компанией, нервов, времени и сил было потрачено нереально много. Никому не порекомендую эту фирму, кидают где только могут, общение хамское, никто ничего не знает, менеджеры мычат в трубку. НИКОГДА не заказываете окна в этой компании. Я уже не надеялась получить свои окна и деньги. К счастью, больше чем через месяц мучений я получила окна и рада распрощаться навсегда с этой фирмой.